Melo, A. A. d. (1999). O processo de difusão dos sistemas da qualidade ISO 9000: Estudos de caso em pequenas e medias empresas de Campinas-SP.
Referência de acordo com a norma ChicagoMelo, Aurelia Adriana de. O Processo De Difusão Dos Sistemas Da Qualidade ISO 9000: Estudos De Caso Em Pequenas E Medias Empresas De Campinas-SP. 1999.
Referência de acordo com a norma MLAMelo, Aurelia Adriana de. O Processo De Difusão Dos Sistemas Da Qualidade ISO 9000: Estudos De Caso Em Pequenas E Medias Empresas De Campinas-SP. 1999.
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