Vianna, P. H. (2023). Governança de TI na UFSM: Guia de apoio à implementação de processos ITIL na gestão de serviços de TI.
Referência de acordo com a norma ChicagoVianna, Paulo Henrique. Governança De TI Na UFSM: Guia De Apoio à Implementação De Processos ITIL Na Gestão De Serviços De TI. 2023.
Referência de acordo com a norma MLAVianna, Paulo Henrique. Governança De TI Na UFSM: Guia De Apoio à Implementação De Processos ITIL Na Gestão De Serviços De TI. 2023.
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