Bitencourt, L. C. (2018). O uso do lean service apoiado por método multicritério de tomada de decisão na gestão de processos em uma secretaria acadêmica.
Referência de acordo com a norma ChicagoBitencourt, Lisiane Corrêa. O Uso Do Lean Service Apoiado Por Método Multicritério De Tomada De Decisão Na Gestão De Processos Em Uma Secretaria Acadêmica. 2018.
Referência de acordo com a norma MLABitencourt, Lisiane Corrêa. O Uso Do Lean Service Apoiado Por Método Multicritério De Tomada De Decisão Na Gestão De Processos Em Uma Secretaria Acadêmica. 2018.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma, para gerenciar as citações recomenda-se a utilização do software Zotero
, que permite o upload automático das referências do Oasisbr.