Referência de acordo com a norma APA

Zen, R. (2005). Modelo de diagnóstico do atendimento no comércio varejista de pequeno porte.

Referência de acordo com a norma Chicago

Zen, Roberval. Modelo De Diagnóstico Do Atendimento No Comércio Varejista De Pequeno Porte. 2005.

Referência de acordo com a norma MLA

Zen, Roberval. Modelo De Diagnóstico Do Atendimento No Comércio Varejista De Pequeno Porte. 2005.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma, para gerenciar as citações recomenda-se a utilização do software Zotero , que permite o upload automático das referências do Oasisbr.