Referência de acordo com a norma APA

Ramos Filho, R. C. (1994). Reengenharia de processos: O caso de Downsizing dos sistemas de informação da CEF.

Referência de acordo com a norma Chicago

Ramos Filho, Ruy Cesar. Reengenharia De Processos: O Caso De Downsizing Dos Sistemas De Informação Da CEF. 1994.

Referência de acordo com a norma MLA

Ramos Filho, Ruy Cesar. Reengenharia De Processos: O Caso De Downsizing Dos Sistemas De Informação Da CEF. 1994.

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