Pôrto, M. B. d. S. (1999). Avaliação de processos em hospitais: Uma abordagem pelos princípios do QFD.
Referência de acordo com a norma ChicagoPôrto, Maria Bráulia de Souza. Avaliação De Processos Em Hospitais: Uma Abordagem Pelos Princípios Do QFD. 1999.
Referência de acordo com a norma MLAPôrto, Maria Bráulia de Souza. Avaliação De Processos Em Hospitais: Uma Abordagem Pelos Princípios Do QFD. 1999.
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