Referência de acordo com a norma APA

Barreiros, A. N. A. (2001). Estratégias de CRM para empresas de processamento de dados governamentais: [dissertação].

Referência de acordo com a norma Chicago

Barreiros, Alessandra Natasha Alcântara. Estratégias De CRM Para Empresas De Processamento De Dados Governamentais: [dissertação]. 2001.

Referência de acordo com a norma MLA

Barreiros, Alessandra Natasha Alcântara. Estratégias De CRM Para Empresas De Processamento De Dados Governamentais: [dissertação]. 2001.

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