Rohleder, E. (1995). Gestão da qualidade total em universidades: Avaliação dos sistemas.
Referência de acordo com a norma ChicagoRohleder, Edison. Gestão Da Qualidade Total Em Universidades: Avaliação Dos Sistemas. 1995.
Referência de acordo com a norma MLARohleder, Edison. Gestão Da Qualidade Total Em Universidades: Avaliação Dos Sistemas. 1995.
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