Referência de acordo com a norma APA

Estácio, S. N. (2003). A importância do treinamento na implantação da norma ISO 9000 e como determinante da eficácia organizacional.

Referência de acordo com a norma Chicago

Estácio, Sônia Novaes. A Importância Do Treinamento Na Implantação Da Norma ISO 9000 E Como Determinante Da Eficácia Organizacional. 2003.

Referência de acordo com a norma MLA

Estácio, Sônia Novaes. A Importância Do Treinamento Na Implantação Da Norma ISO 9000 E Como Determinante Da Eficácia Organizacional. 2003.

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