Referência de acordo com a norma APA

Sommer, S. M. (1999). Uma metodologia para avaliação e melhoria do processo de gestão da qualidade nas empresas.

Referência de acordo com a norma Chicago

Sommer, Simone Meister. Uma Metodologia Para Avaliação E Melhoria Do Processo De Gestão Da Qualidade Nas Empresas. 1999.

Referência de acordo com a norma MLA

Sommer, Simone Meister. Uma Metodologia Para Avaliação E Melhoria Do Processo De Gestão Da Qualidade Nas Empresas. 1999.

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