Referência de acordo com a norma APA

Passos, T. C. T. (2002). Estratégias de fidelização de clientes no Hipermercado Via Brasil , Belo Horizonte.

Referência de acordo com a norma Chicago

Passos, Tarcísio Cláudio Teles. Estratégias De Fidelização De Clientes No Hipermercado Via Brasil , Belo Horizonte. 2002.

Referência de acordo com a norma MLA

Passos, Tarcísio Cláudio Teles. Estratégias De Fidelização De Clientes No Hipermercado Via Brasil , Belo Horizonte. 2002.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma, para gerenciar as citações recomenda-se a utilização do software Zotero , que permite o upload automático das referências do Oasisbr.