Pereira, K. R. S. (2005). Turismo: Modelagem de serviços através do desenho operacional-estratégico do cartão do turista : estudo de caso na cidade de Florianópolis.
Referência de acordo com a norma ChicagoPereira, Karyna Roberta Silveira. Turismo: Modelagem De Serviços Através Do Desenho Operacional-estratégico Do Cartão Do Turista : Estudo De Caso Na Cidade De Florianópolis. 2005.
Referência de acordo com a norma MLAPereira, Karyna Roberta Silveira. Turismo: Modelagem De Serviços Através Do Desenho Operacional-estratégico Do Cartão Do Turista : Estudo De Caso Na Cidade De Florianópolis. 2005.
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