Referência de acordo com a norma APA

Costa, E. G. d. (2017). Gestão de processos - uma proposta de implementação de melhorias em uma instituição federal de ensino superior.

Referência de acordo com a norma Chicago

Costa, Elisangela Guimarães da. Gestão De Processos - Uma Proposta De Implementação De Melhorias Em Uma Instituição Federal De Ensino Superior. 2017.

Referência de acordo com a norma MLA

Costa, Elisangela Guimarães da. Gestão De Processos - Uma Proposta De Implementação De Melhorias Em Uma Instituição Federal De Ensino Superior. 2017.

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