Cunha, K. E. B. (2008). Avaliação de economias de escala e escopo no desempenho de equipes de serviços aplicando Análise de Envoltória de Dados DEA: Um estudo em Empresa de Telecomunicações no Brasil.
Referência de acordo com a norma ChicagoCunha, Katia Ellaine Barros. Avaliação De Economias De Escala E Escopo No Desempenho De Equipes De Serviços Aplicando Análise De Envoltória De Dados DEA: Um Estudo Em Empresa De Telecomunicações No Brasil. 2008.
Referência de acordo com a norma MLACunha, Katia Ellaine Barros. Avaliação De Economias De Escala E Escopo No Desempenho De Equipes De Serviços Aplicando Análise De Envoltória De Dados DEA: Um Estudo Em Empresa De Telecomunicações No Brasil. 2008.
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