Silva, A. B. d. (2009). Fatores da satisfação, fidelidade e recomendação em serviço de saúde: Estudo em setor ambulatorial de hospital.
Referência de acordo com a norma ChicagoSilva, Arivalda Bezerra da. Fatores Da Satisfação, Fidelidade E Recomendação Em Serviço De Saúde: Estudo Em Setor Ambulatorial De Hospital. 2009.
Referência de acordo com a norma MLASilva, Arivalda Bezerra da. Fatores Da Satisfação, Fidelidade E Recomendação Em Serviço De Saúde: Estudo Em Setor Ambulatorial De Hospital. 2009.
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