Scherer, L. J. (2011). Marketing de relacionamento.
Referência de acordo com a norma ChicagoScherer, Leandro José. Marketing De Relacionamento. 2011.
Referência de acordo com a norma MLAScherer, Leandro José. Marketing De Relacionamento. 2011.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma, para gerenciar as citações recomenda-se a utilização do software Zotero
, que permite o upload automático das referências do Oasisbr.