Referência de acordo com a norma APA

Miranda, R. d. S. (2015). Avaliação da utilização do sistema de gestão de relacionamento com o cliente em uma empresa de telecomunicações através do uso de métodos estatísticos multivariados.

Referência de acordo com a norma Chicago

Miranda, Ricardo da Silva. Avaliação Da Utilização Do Sistema De Gestão De Relacionamento Com O Cliente Em Uma Empresa De Telecomunicações Através Do Uso De Métodos Estatísticos Multivariados. 2015.

Referência de acordo com a norma MLA

Miranda, Ricardo da Silva. Avaliação Da Utilização Do Sistema De Gestão De Relacionamento Com O Cliente Em Uma Empresa De Telecomunicações Através Do Uso De Métodos Estatísticos Multivariados. 2015.

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