Referência de acordo com a norma APA

Luna, V. M. S. d. (2008). Uso do Balanced Scorecard como ferramenta de gestão de desempenho em empresas de telefonia celular.

Referência de acordo com a norma Chicago

Luna, Valéria Márcia Silveira de. Uso Do Balanced Scorecard Como Ferramenta De Gestão De Desempenho Em Empresas De Telefonia Celular. 2008.

Referência de acordo com a norma MLA

Luna, Valéria Márcia Silveira de. Uso Do Balanced Scorecard Como Ferramenta De Gestão De Desempenho Em Empresas De Telefonia Celular. 2008.

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