de Melo Rêgo Souto, C. (2005). Ter funcionários satisfeitos é ter clientes satisfeitos: Realidade ou indícios? Um estudo em agências de viagens.
Referência de acordo com a norma Chicagode Melo Rêgo Souto, Christiane. Ter Funcionários Satisfeitos é Ter Clientes Satisfeitos: Realidade Ou Indícios? Um Estudo Em Agências De Viagens. 2005.
Referência de acordo com a norma MLAde Melo Rêgo Souto, Christiane. Ter Funcionários Satisfeitos é Ter Clientes Satisfeitos: Realidade Ou Indícios? Um Estudo Em Agências De Viagens. 2005.
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