Referência de acordo com a norma APA

Leal, A. A. (2012). Proposta de Um Modelo Para Avaliação da Qualidade No Setor de Saúde Suplementar Com a Integração do Qfd e do Servqual.

Referência de acordo com a norma Chicago

Leal, Aline Amaral. Proposta De Um Modelo Para Avaliação Da Qualidade No Setor De Saúde Suplementar Com a Integração Do Qfd E Do Servqual. 2012.

Referência de acordo com a norma MLA

Leal, Aline Amaral. Proposta De Um Modelo Para Avaliação Da Qualidade No Setor De Saúde Suplementar Com a Integração Do Qfd E Do Servqual. 2012.

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