Referência de acordo com a norma APA

OLIVEIRA, J. A. P. d. (2014). Fatores Envolvidos na Estruturação de um Escritório de Processos em uma Organização Pública: Uma Pesquisa-ação.

Referência de acordo com a norma Chicago

OLIVEIRA, Joyce Aline Pereira de. Fatores Envolvidos Na Estruturação De Um Escritório De Processos Em Uma Organização Pública: Uma Pesquisa-ação. 2014.

Referência de acordo com a norma MLA

OLIVEIRA, Joyce Aline Pereira de. Fatores Envolvidos Na Estruturação De Um Escritório De Processos Em Uma Organização Pública: Uma Pesquisa-ação. 2014.

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