OLIVEIRA, L. A. B. d. (2018). Modelo de classificação de clientes em serviços de saúde: Uma abordagem baseada no nível de satisfação e lealdade.
Referência de acordo com a norma ChicagoOLIVEIRA, Lucas Ambrósio Bezerra de. Modelo De Classificação De Clientes Em Serviços De Saúde: Uma Abordagem Baseada No Nível De Satisfação E Lealdade. 2018.
Referência de acordo com a norma MLAOLIVEIRA, Lucas Ambrósio Bezerra de. Modelo De Classificação De Clientes Em Serviços De Saúde: Uma Abordagem Baseada No Nível De Satisfação E Lealdade. 2018.
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