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DUTRA, D. L. (2015). Um framework para mapeamento de processos As Is apoiado por design thinking.

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DUTRA, Danilo Lima. Um Framework Para Mapeamento De Processos As Is Apoiado Por Design Thinking. 2015.

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DUTRA, Danilo Lima. Um Framework Para Mapeamento De Processos As Is Apoiado Por Design Thinking. 2015.

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