Lima, D. G. d. (2018). Qualidade no serviço de transporte público por ônibus: Proposta de uma escala de mensuração sob a ótica dos usuários.
Referência de acordo com a norma ChicagoLima, Diego Gomes de. Qualidade No Serviço De Transporte Público Por ônibus: Proposta De Uma Escala De Mensuração Sob a ótica Dos Usuários. 2018.
Referência de acordo com a norma MLALima, Diego Gomes de. Qualidade No Serviço De Transporte Público Por ônibus: Proposta De Uma Escala De Mensuração Sob a ótica Dos Usuários. 2018.
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