Referência de acordo com a norma APA

Albuquerque, F. M. d. (2019). Os antecedentes da lealdade dos clientes baseado no modelo de índice de satisfação do cliente (ECSI): Um estudo de caso.

Referência de acordo com a norma Chicago

Albuquerque, Flávia Montenegro de. Os Antecedentes Da Lealdade Dos Clientes Baseado No Modelo De índice De Satisfação Do Cliente (ECSI): Um Estudo De Caso. 2019.

Referência de acordo com a norma MLA

Albuquerque, Flávia Montenegro de. Os Antecedentes Da Lealdade Dos Clientes Baseado No Modelo De índice De Satisfação Do Cliente (ECSI): Um Estudo De Caso. 2019.

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