Referência de acordo com a norma APA

Paiva Filho, A. S. (2004). A participação do cliente nas organizações considerando nível, grau e envolvimento na determinação de bens e serviços.

Referência de acordo com a norma Chicago

Paiva Filho, Alberto Santos. A Participação Do Cliente Nas Organizações Considerando Nível, Grau E Envolvimento Na Determinação De Bens E Serviços. 2004.

Referência de acordo com a norma MLA

Paiva Filho, Alberto Santos. A Participação Do Cliente Nas Organizações Considerando Nível, Grau E Envolvimento Na Determinação De Bens E Serviços. 2004.

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