Lima, K. K. F. (2018). Um modelo híbrido estruturado em multicritério aplicado ao atendimento de chamados de suporte e manutenção de aplicações.
Referência de acordo com a norma ChicagoLima, Karla Krupskaia Ferreira. Um Modelo Híbrido Estruturado Em Multicritério Aplicado Ao Atendimento De Chamados De Suporte E Manutenção De Aplicações. 2018.
Referência de acordo com a norma MLALima, Karla Krupskaia Ferreira. Um Modelo Híbrido Estruturado Em Multicritério Aplicado Ao Atendimento De Chamados De Suporte E Manutenção De Aplicações. 2018.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma, para gerenciar as citações recomenda-se a utilização do software Zotero
, que permite o upload automático das referências do Oasisbr.