Referência de acordo com a norma APA

Lima, K. K. F. (2018). Um modelo híbrido estruturado em multicritério aplicado ao atendimento de chamados de suporte e manutenção de aplicações.

Referência de acordo com a norma Chicago

Lima, Karla Krupskaia Ferreira. Um Modelo Híbrido Estruturado Em Multicritério Aplicado Ao Atendimento De Chamados De Suporte E Manutenção De Aplicações. 2018.

Referência de acordo com a norma MLA

Lima, Karla Krupskaia Ferreira. Um Modelo Híbrido Estruturado Em Multicritério Aplicado Ao Atendimento De Chamados De Suporte E Manutenção De Aplicações. 2018.

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