Dias, M. R. M. (2023). A influência da empatia na proposição de valor, cocriação de valor e valor em uso no modelo de retenção de clientes bancários.
Referência de acordo com a norma ChicagoDias, Mirlene Rabelo Magalhães. A Influência Da Empatia Na Proposição De Valor, Cocriação De Valor E Valor Em Uso No Modelo De Retenção De Clientes Bancários. 2023.
Referência de acordo com a norma MLADias, Mirlene Rabelo Magalhães. A Influência Da Empatia Na Proposição De Valor, Cocriação De Valor E Valor Em Uso No Modelo De Retenção De Clientes Bancários. 2023.
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