Curi, W. R. (2006). A percepção dos clientes quanto à qualidade dos sites na Internet: Aplicação e validação do modelo WebQual.
Referência de acordo com a norma ChicagoCuri, Walter Romano. A Percepção Dos Clientes Quanto à Qualidade Dos Sites Na Internet: Aplicação E Validação Do Modelo WebQual. 2006.
Referência de acordo com a norma MLACuri, Walter Romano. A Percepção Dos Clientes Quanto à Qualidade Dos Sites Na Internet: Aplicação E Validação Do Modelo WebQual. 2006.
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