Mendes, A. A. (2009). Estrategias enunciativas e argumentativas nas interações de Call Center.
Referência de acordo com a norma ChicagoMendes, Alexandre Aguiar. Estrategias Enunciativas E Argumentativas Nas Interações De Call Center. 2009.
Referência de acordo com a norma MLAMendes, Alexandre Aguiar. Estrategias Enunciativas E Argumentativas Nas Interações De Call Center. 2009.
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