Nascimento, F. J. T. d. (2004). Organização do trabalho: Fatores humanos, suas repercussões na vida e saúde dos operadores em call center na área de telefonia.
Referência de acordo com a norma ChicagoNascimento, Francisco José Torres do. Organização Do Trabalho: Fatores Humanos, Suas Repercussões Na Vida E Saúde Dos Operadores Em Call Center Na área De Telefonia. 2004.
Referência de acordo com a norma MLANascimento, Francisco José Torres do. Organização Do Trabalho: Fatores Humanos, Suas Repercussões Na Vida E Saúde Dos Operadores Em Call Center Na área De Telefonia. 2004.
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