Referência de acordo com a norma APA

Silva, S. B. d. (2017). Qualidade total: Uma nova ideologia da burocracia e suas implicações em uma distribuidora de energia elétrica.

Referência de acordo com a norma Chicago

Silva, Suzzany Barreto da. Qualidade Total: Uma Nova Ideologia Da Burocracia E Suas Implicações Em Uma Distribuidora De Energia Elétrica. 2017.

Referência de acordo com a norma MLA

Silva, Suzzany Barreto da. Qualidade Total: Uma Nova Ideologia Da Burocracia E Suas Implicações Em Uma Distribuidora De Energia Elétrica. 2017.

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