Referência de acordo com a norma APA

SANTOS, D. C. (2021). Aplicação do pensamento enxuto em ambientes administrativos públicos por meio da técnica business process model and notation: Uma pesquisa-ação no IFSP Campus São José dos Campos.

Referência de acordo com a norma Chicago

SANTOS, Diogo Carvalho. Aplicação Do Pensamento Enxuto Em Ambientes Administrativos Públicos Por Meio Da Técnica Business Process Model and Notation: Uma Pesquisa-ação No IFSP Campus São José Dos Campos. 2021.

Referência de acordo com a norma MLA

SANTOS, Diogo Carvalho. Aplicação Do Pensamento Enxuto Em Ambientes Administrativos Públicos Por Meio Da Técnica Business Process Model and Notation: Uma Pesquisa-ação No IFSP Campus São José Dos Campos. 2021.

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