Referência de acordo com a norma APA

Rocha, C. L. C. (2007). Marketing e qualidade em serviços de consultoria: Uma aplicação da escala SERVQUAL.

Referência de acordo com a norma Chicago

Rocha, Cicero Luis Carvalho. Marketing E Qualidade Em Serviços De Consultoria: Uma Aplicação Da Escala SERVQUAL. 2007.

Referência de acordo com a norma MLA

Rocha, Cicero Luis Carvalho. Marketing E Qualidade Em Serviços De Consultoria: Uma Aplicação Da Escala SERVQUAL. 2007.

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