Pinheiro Neto, M. (2015). O Papel do gerente nos programas de relacionamento: Um estudo de caso múltiplo em três instituições bancárias.
Referência de acordo com a norma ChicagoPinheiro Neto, Miguel. O Papel Do Gerente Nos Programas De Relacionamento: Um Estudo De Caso Múltiplo Em Três Instituições Bancárias. 2015.
Referência de acordo com a norma MLAPinheiro Neto, Miguel. O Papel Do Gerente Nos Programas De Relacionamento: Um Estudo De Caso Múltiplo Em Três Instituições Bancárias. 2015.
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