Referência de acordo com a norma APA

Moraes, L. S. (2003). Telemarketing no setor público: Case da Sefaz-Ba.

Referência de acordo com a norma Chicago

Moraes, Luciano Silva. Telemarketing No Setor Público: Case Da Sefaz-Ba. 2003.

Referência de acordo com a norma MLA

Moraes, Luciano Silva. Telemarketing No Setor Público: Case Da Sefaz-Ba. 2003.

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