Referência de acordo com a norma APA

Ferreira, L. C. B., & http://lattes.cnpq.br/4490152664524860. (2006). Educação e qualidade total: Um instrumento mercadológico.

Referência de acordo com a norma Chicago

Ferreira, Lucimara Cabral Barbosa, e http://lattes.cnpq.br/4490152664524860. Educação E Qualidade Total: Um Instrumento Mercadológico. 2006.

Referência de acordo com a norma MLA

Ferreira, Lucimara Cabral Barbosa, e http://lattes.cnpq.br/4490152664524860. Educação E Qualidade Total: Um Instrumento Mercadológico. 2006.

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