Referência de acordo com a norma APA

Andrade, S. M. A. B. d. (2002). Fatores Dterminantes da Fidelizacao de Clientes na Rede Bancaria: Um Estudo de Caso da Agencia ..

Referência de acordo com a norma Chicago

Andrade, Soraia Maria Angelim Batista de. Fatores Dterminantes Da Fidelizacao De Clientes Na Rede Bancaria: Um Estudo De Caso Da Agencia .. 2002.

Referência de acordo com a norma MLA

Andrade, Soraia Maria Angelim Batista de. Fatores Dterminantes Da Fidelizacao De Clientes Na Rede Bancaria: Um Estudo De Caso Da Agencia .. 2002.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma, para gerenciar as citações recomenda-se a utilização do software Zotero , que permite o upload automático das referências do Oasisbr.