ANTECEDENTES E CONSEQUENTES ESTRATÉGICOS PARA O DESEMPENHO DE EMPRESAS DE E-BUSINESS NO BRASIL

• Ano de defesa: 2014
• Autor(a) principal: SOUZA, ELNIVAN MOREIRA DE
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Estadual do Ceará
• Palavras-chave em Português: Administração de empresas
• Link de acesso: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=85143

<div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">Os avanços tecnológicos vêm revolucionando a maneira das empresas fazerem negócios. A Internet, enquanto fonte desses avanços se tornou uma poderosa ferramenta para a realização de negócios. O uso da Internet pelas empresas favoreceu o surgimento dos e-businesses, atividades de negócios realizadas por meio da integração entre as tecnologias de comunicação, os processos de negócio e as práticas de gestão. As pesquisas sobre e-business são recentes e se encontram em fase de desenvolvimento. Dessa forma, pretendeu-se contribuir neste campo baseado no seguinte questionamento: Qual o impacto dos antecedentes estratégicos e do modelo de negócios no desempenho das empresas de e-business no Brasil? Para responder a essa pergunta adotou-se como objetivo geral identificar o impacto dos antecedentes e das atividades do modelo de negócios no desempenho das empresas brasileiras de e-business. Como objetivos específicos: (i) identificar e validar a escala de mensuração dos antecedentes estratégicos, (ii) construir e validar uma escala do modelo de negócios e (iii) construir um modelo para verificar a relação entre os construtos (dos antecedentes estratégicos, do modelo de negócios e do desempenho). Adotou-se como suporte teórico o TOA (framework Tecnológico, Organizacional e Ambiental), decorrente da TDI (Teoria de Difusão de Inovações), para os Antecedentes Estratégicos (IFINEDO, 2011a), o Modelo de Negócios (OSTERWALDER; PIGNEUR; TUCCI, 2005) e a literatura sobre Desempenho Empresarial (RAMANUJAN; VENKATRAMAN, 1987). Metodologicamente foram adotados procedimentos para validação das escalas, estatística descritiva, análise multivariada, essa compreendida por análises fatoriais exploratória, confirmatória e modelagem de equações estruturais. Os principais resultados indicam a influência parcial dos Antecedentes Estratégicos na Proposta de Valor que pertence ao Modelo de Negócios, por meio dos construtos Posicionamento da Gestão, Prontidão Organizacional, Vantagem Relativa e Pressão dos Stakeholders. Relativo ao Modelo de Negócios, os construtos Segmentação de Mercado, Relacionamento com o Cliente, Capacidades, Parcerias e Modelo de Receitas influenciam a Proposta de Valor e esta exerce impacto no Desempenho das empresas de e-business. Destaque-se também a validação e a construção das escalas para mensuração dos Antecedentes Estratégicos e dos Modelos de Negócios como contribuição para o campo. Sugere-se para estudos futuros ajustes nas escalas adaptadas e criadas nesta pesquisa, replicação do estudo em outros estados do Brasil, comparação entre amostras de outros estados, comparações em níveis internacionais, além do uso de outras técnicas estatísticas como MANOVA e regressão logística.</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">Palavras-chave: Antecedentes Estratégicos; Modelo de Negócios, Desempenho; E-business.</span></font></div>