Referência de acordo com a norma APA

Albuquerque, R. C. d. (2004). Programa de gestão pela qualidade: âncora para a construção da educação ética na relação empresa - cliente.

Referência de acordo com a norma Chicago

Albuquerque, Rosila Cavalcante de. Programa De Gestão Pela Qualidade: âncora Para a Construção Da Educação ética Na Relação Empresa - Cliente. 2004.

Referência de acordo com a norma MLA

Albuquerque, Rosila Cavalcante de. Programa De Gestão Pela Qualidade: âncora Para a Construção Da Educação ética Na Relação Empresa - Cliente. 2004.

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