Referência de acordo com a norma APA

Dal Bó, G. (2016). Proposição de valor, configuração de recursos, facilitação e cocriação de valor e valor de uso como determinantes da retenção de clientes.

Referência de acordo com a norma Chicago

Dal Bó, Giancarlo. Proposição De Valor, Configuração De Recursos, Facilitação E Cocriação De Valor E Valor De Uso Como Determinantes Da Retenção De Clientes. 2016.

Referência de acordo com a norma MLA

Dal Bó, Giancarlo. Proposição De Valor, Configuração De Recursos, Facilitação E Cocriação De Valor E Valor De Uso Como Determinantes Da Retenção De Clientes. 2016.

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