Referência de acordo com a norma APA

Eberle, L. (2009). Identificação das dimensões da qualidade em serviços: Um estudo aplicado em uma instituição de ensino superior localizada em Caxias do Sul-RS.

Referência de acordo com a norma Chicago

Eberle, Luciene. Identificação Das Dimensões Da Qualidade Em Serviços: Um Estudo Aplicado Em Uma Instituição De Ensino Superior Localizada Em Caxias Do Sul-RS. 2009.

Referência de acordo com a norma MLA

Eberle, Luciene. Identificação Das Dimensões Da Qualidade Em Serviços: Um Estudo Aplicado Em Uma Instituição De Ensino Superior Localizada Em Caxias Do Sul-RS. 2009.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma, para gerenciar as citações recomenda-se a utilização do software Zotero , que permite o upload automático das referências do Oasisbr.