Referência de acordo com a norma APA

Cruz, D. C. (2007). Estratégia de produção no setor de serviços: Um estudo de caso na Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos.

Referência de acordo com a norma Chicago

Cruz, Daniella Cipola. Estratégia De Produção No Setor De Serviços: Um Estudo De Caso Na Empresa Brasileira De Correios E Telégrafos. 2007.

Referência de acordo com a norma MLA

Cruz, Daniella Cipola. Estratégia De Produção No Setor De Serviços: Um Estudo De Caso Na Empresa Brasileira De Correios E Telégrafos. 2007.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma, para gerenciar as citações recomenda-se a utilização do software Zotero , que permite o upload automático das referências do Oasisbr.