Referência de acordo com a norma APA

Santos, J. F. d. (2006). Mensuração de desempenho: Uma proposta de melhoria à metodologia do "Balanced Score Card".

Referência de acordo com a norma Chicago

Santos, José Francisco dos. Mensuração De Desempenho: Uma Proposta De Melhoria à Metodologia Do "Balanced Score Card". 2006.

Referência de acordo com a norma MLA

Santos, José Francisco dos. Mensuração De Desempenho: Uma Proposta De Melhoria à Metodologia Do "Balanced Score Card". 2006.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma, para gerenciar as citações recomenda-se a utilização do software Zotero , que permite o upload automático das referências do Oasisbr.