Referência de acordo com a norma APA

GOMES, R. S. (2011). [pt] BNDES: O CICLO DE RELACIONAMENTO DOS CLIENTES.

Referência de acordo com a norma Chicago

GOMES, RUY SIQUEIRA. [pt] BNDES: O CICLO DE RELACIONAMENTO DOS CLIENTES. 2011.

Referência de acordo com a norma MLA

GOMES, RUY SIQUEIRA. [pt] BNDES: O CICLO DE RELACIONAMENTO DOS CLIENTES. 2011.

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