Referência de acordo com a norma APA

Ramos, E., Santos, E. A. P., & Paula, M. A. B. d. (2009). Contribuição para uma abordagem metodológica estruturada na análise de processos de negócios.

Referência de acordo com a norma Chicago

Ramos, Eliseu, Eduardo Alves Portela Santos, e Marco Antonio Busetti de Paula. Contribuição Para Uma Abordagem Metodológica Estruturada Na Análise De Processos De Negócios. 2009.

Referência de acordo com a norma MLA

Ramos, Eliseu, Eduardo Alves Portela Santos, e Marco Antonio Busetti de Paula. Contribuição Para Uma Abordagem Metodológica Estruturada Na Análise De Processos De Negócios. 2009.

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