Ikuta, C. M. T., & Cunha, M. A. (2006). Perfil do cidadão usuário de serviços públicos eletrônicos: Um estudo de caso na administração municipal de serviços públicos em uma Secretaria Municipal de Curitiba.
Referência de acordo com a norma ChicagoIkuta, Cristina Miho Takahashi, e Maria Alexandra Cunha. Perfil Do Cidadão Usuário De Serviços Públicos Eletrônicos: Um Estudo De Caso Na Administração Municipal De Serviços Públicos Em Uma Secretaria Municipal De Curitiba. 2006.
Referência de acordo com a norma MLAIkuta, Cristina Miho Takahashi, e Maria Alexandra Cunha. Perfil Do Cidadão Usuário De Serviços Públicos Eletrônicos: Um Estudo De Caso Na Administração Municipal De Serviços Públicos Em Uma Secretaria Municipal De Curitiba. 2006.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma, para gerenciar as citações recomenda-se a utilização do software Zotero
, que permite o upload automático das referências do Oasisbr.