Referência de acordo com a norma APA

Bazzo, V. C. M. d. S., & Kato, H. T. (2018). A influência da qualidade do e-serviço na relação entre capacidades dinâmicas e o desempenho em lojas virtuais.

Referência de acordo com a norma Chicago

Bazzo, Viviane Correa Manfio de Souza, e Heitor Takashi Kato. A Influência Da Qualidade Do E-serviço Na Relação Entre Capacidades Dinâmicas E O Desempenho Em Lojas Virtuais. 2018.

Referência de acordo com a norma MLA

Bazzo, Viviane Correa Manfio de Souza, e Heitor Takashi Kato. A Influência Da Qualidade Do E-serviço Na Relação Entre Capacidades Dinâmicas E O Desempenho Em Lojas Virtuais. 2018.

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