Segalla, D. R., & Heidemann, F. G. (2002). Controle tecnológico e o estresse do trabalhador: O caso do teleatendimento na central de atendimento da COPEL-PR.
Referência de acordo com a norma ChicagoSegalla, Denise Roehrig, e Francisco Gabriel Heidemann. Controle Tecnológico E O Estresse Do Trabalhador: O Caso Do Teleatendimento Na Central De Atendimento Da COPEL-PR. 2002.
Referência de acordo com a norma MLASegalla, Denise Roehrig, e Francisco Gabriel Heidemann. Controle Tecnológico E O Estresse Do Trabalhador: O Caso Do Teleatendimento Na Central De Atendimento Da COPEL-PR. 2002.
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