Faria, A. R. d., Costa, S. E. G. d., & Lima, E. P. d. (2004). Método para operacionalizar a estratégia de operações em empresas prestadoras de serviços.
Referência de acordo com a norma ChicagoFaria, Avides Reis de, Sérgio Eduardo Gouvêa da Costa, e Edson Pinheiro de Lima. Método Para Operacionalizar a Estratégia De Operações Em Empresas Prestadoras De Serviços. 2004.
Referência de acordo com a norma MLAFaria, Avides Reis de, Sérgio Eduardo Gouvêa da Costa, e Edson Pinheiro de Lima. Método Para Operacionalizar a Estratégia De Operações Em Empresas Prestadoras De Serviços. 2004.
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